การเล่นอย่างรับผิดชอบ
กับ towin9
towin9 เชื่อว่าการพนันที่ดีที่สุดคือการพนันที่มีสติ เราออกแบบเครื่องมือและแนวทางปฏิบัติเพื่อให้ผู้เล่นทุกท่านได้รับความสนุกสนานอย่างปลอดภัย อยู่ในงบประมาณที่กำหนด และรู้จักหยุดเมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม
เล่นได้ เล่นเป็น เล่นอย่างมีสติ
towin9 ตระหนักดีว่าการให้บริการคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาแก่ผู้เล่นชาวไทยมาพร้อมกับความรับผิดชอบที่ยิ่งใหญ่ เราไม่เพียงแค่มอบความสนุกสนานและโอกาสในการชนะรางวัล แต่ยังมุ่งมั่นปกป้องผู้เล่นทุกท่านจากผลกระทบเชิงลบที่อาจเกิดขึ้นจากการพนันที่ขาดการควบคุม
การเล่นอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือหัวใจสำคัญของ towin9 เราลงทุนพัฒนาเครื่องมือและระบบต่างๆ เพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การตั้งวงเงินรายวัน การหยุดพักเล่นชั่วคราว ไปจนถึงการปิดบัญชีถาวรหากจำเป็น
หากท่านหรือคนที่ท่านรักแสดงสัญญาณของการพนันที่มีปัญหา towin9 พร้อมให้การสนับสนุนและแนะนำแหล่งช่วยเหลือที่เหมาะสมเสมอ การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญที่แท้จริง
ฟีเจอร์ ปกป้องผู้เล่น ที่เราพัฒนา
ตั้งวงเงินฝากรายวัน/สัปดาห์/เดือน
กำหนดจำนวนเงินฝากสูงสุดที่ท่านต้องการใช้เล่นต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน ระบบจะหยุดการฝากอัตโนมัติเมื่อถึงวงเงินที่กำหนด
วงเงินการแพ้สูงสุด
ตั้งค่าวงเงินการแพ้สูงสุดต่อรอบหรือต่อวัน เมื่อท่านแพ้ถึงจำนวนที่กำหนด ระบบ towin9 จะหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเพื่อปกป้องท่าน
จำกัดเวลาการเล่น
ตั้งค่าเวลาการเล่นสูงสุดต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อท่านเล่นครบเวลาที่กำหนด และล็อกการเข้าถึงชั่วคราวเพื่อให้ท่านได้พัก
Self-Exclusion การหยุดเล่นด้วยตนเอง
หยุดพักเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน 6 เดือน 1 ปี ไปจนถึงการปิดบัญชีถาวร ระบบจะไม่อนุญาตให้เข้าถึงในช่วงเวลาดังกล่าว
ดูประวัติธุรกรรมได้ตลอดเวลา
ผู้เล่น towin9 เข้าถึงประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และสถิติการเล่นทั้งหมดได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นของตนเอง
ปิดการรับโปรโมชั่น
ท่านสามารถปิดรับการแจ้งเตือนโปรโมชั่นและโบนัสทั้งหมดได้ในทันที เพื่อลดแรงกระตุ้นในการเล่นเกินความจำเป็น
วิธีตั้งค่า การเล่นอย่างปลอดภัย บน towin9
เข้าสู่บัญชีผู้ใช้งาน towin9
ล็อกอินเข้าสู่บัญชีของท่านบน towin9 จากนั้นคลิกที่ไอคอนโปรไฟล์มุมบนขวาของหน้าจอ และเลือก "การตั้งค่าบัญชี"
เลือกเมนู "การเล่นอย่างรับผิดชอบ"
ในหน้าการตั้งค่าบัญชี ท่านจะพบเมนู "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" ซึ่งรวบรวมเครื่องมือทั้งหมดไว้ในที่เดียว พร้อมคำอธิบายการใช้งานที่ชัดเจน
ตั้งค่าวงเงินและข้อจำกัดที่ต้องการ
เลือกประเภทข้อจำกัดที่ต้องการ เช่น วงเงินฝากรายวัน วงเงินการแพ้ หรือเวลาการเล่น กรอกจำนวนที่เหมาะสมกับสถานการณ์ทางการเงินของท่าน
ยืนยันการตั้งค่าและรอผลมีผล
การลดวงเงินจะมีผลทันที ส่วนการเพิ่มวงเงินจะมีผลหลังจาก 7 วันทำการ เพื่อให้ท่านมีเวลาคิดทบทวนอย่างรอบคอบก่อนตัดสินใจ
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ติดต่อทีมงาน
หากท่านต้องการเปิดใช้งาน Self-Exclusion หรือปิดบัญชีถาวร สามารถติดต่อทีมดูแลลูกค้า towin9 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทางอีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมช่วยเหลือทุกกรณีโดยไม่มีการตัดสิน
สัญญาณเตือน ที่ควรระวัง
หากท่านพบว่าตนเองมีพฤติกรรมดังต่อไปนี้ อาจเป็นสัญญาณว่าการพนันกำลังกลายเป็นปัญหา ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือ
ท่านใช้เงินเกินกว่าที่ตั้งใจไว้ทุกครั้งที่เล่น และรู้สึกไม่สามารถหยุดได้แม้อยากหยุด
ท่านเดิมพันเงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเรียน
ท่านรู้สึกกระสับกระส่าย หงุดหวิด หรือไม่สบายใจเมื่อไม่ได้เล่นพนัน
ท่านโกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ไปกับการพนัน หรือซ่อนพฤติกรรมการเล่น
ท่านพยายาม "ตามแก้" เมื่อแพ้ โดยเดิมพันเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ หวังจะได้เงินคืน
การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ การงาน หรือสุขภาพจิตของท่านอย่างเห็นได้ชัด
ท่านกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้เดิมพัน
หากท่านตอบ "ใช่" กับข้อใดข้อหนึ่งข้างต้น นั่นอาจเป็นสัญญาณที่ควรหยุดพิจารณาอย่างจริงจัง towin9 ขอแนะนำให้ท่านใช้เครื่องมือ Self-Exclusion เพื่อหยุดพักการเล่นชั่วคราว และติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตเพื่อขอคำปรึกษา ท่านไม่ได้เผชิญกับสิ่งนี้คนเดียว
เคล็ดลับ การเล่นพนันอย่างชาญฉลาด
ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง
กำหนดจำนวนเงินที่พร้อมจะเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน และยึดมั่นในงบนั้นอย่างเด็ดขาด แม้รู้สึกว่าจะชนะในครั้งถัดไป
มองการพนันเป็นความบันเทิง
คิดว่าเงินที่นำมาเล่นเป็น "ค่าความบันเทิง" เช่นเดียวกับการดูหนังหรือท่องเที่ยว ไม่ใช่การลงทุนเพื่อทำกำไร
พักสม่ำเสมอและจำกัดเวลา
ตั้งนาฬิกาปลุกเพื่อเตือนให้หยุดพัก ออกไปเดินเล่น ดื่มน้ำ หรือทำกิจกรรมอื่นเพื่อรักษาสมาธิและการตัดสินใจที่ดี
อย่าเล่นขณะเครียดหรือดื่มแอลกอฮอล์
สภาพอารมณ์ที่ไม่ดีทำให้การตัดสินใจด้อยลง หลีกเลี่ยงการเล่นพนันเมื่อท่านรู้สึกโกรธ เศร้า หรืออยู่ภายใต้ฤทธิ์สารเสพติด
ติดต่อ ขอความช่วยเหลือ
towin9 ร่วมมือกับองค์กรด้านสุขภาพจิตเพื่อให้ผู้เล่นที่ต้องการความช่วยเหลือสามารถเข้าถึงการสนับสนุนได้อย่างรวดเร็วและเป็นความลับ
ทีมดูแลลูกค้า towin9
ทีมงาน towin9 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือผู้เล่นที่ต้องการตั้งค่า Self-Exclusion หรือปิดบัญชีด้วยความเข้าใจและไม่ตัดสิน
สายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขไทย ให้บริการสายด่วนสุขภาพจิตสำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษา โดยผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตตลอด 24 ชั่วโมง
ศูนย์ให้คำปรึกษาครอบครัว
หากการพนันส่งผลกระทบต่อครอบครัวและคนรอบข้าง สามารถติดต่อศูนย์ช่วยเหลือสังคม กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์เพื่อขอคำแนะนำ
เล่นกับ towin9
อย่างมีสติและรับผิดชอบ
towin9 พร้อมดูแลท่านตลอดทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเริ่มต้นเล่นไปจนถึงการหยุดพักเมื่อถึงเวลา เพราะความสุขที่แท้จริงคือการเล่นในขอบเขตที่เหมาะสม